Server stellen das Kernelement innerhalb der IT-Infrastruktur eines Unternehmens dar. Sie verlässlich und ausfallsfrei am Laufen zu halten, ist daher für die innerbetrieblichen Abläufe unverzichtbar. Server Management umfasst eine Vielzahl von IT-Leistungen, die dafür sorgen, dass Ihre Server jederzeit sicher und stabil arbeiten und sich auf dem neuesten Stand befinden. Als Ihre Experten für professionelles Server Management überwachen wir Ihre Server kontinuierlich, um sicherzustellen, dass sie reibungslos funktionieren und wir potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und beheben können. Zudem setzen wir eine professionelle RMM-Software (Remote Monitoring & Management) ein, die es uns ermöglicht, Ihre Server auch aus der Ferne zu überwachen und zu verwalten.
Wir sichern Ihre Server täglich und überprüfen diese Sicherung, um sicherzustellen, dass Ihre Daten jederzeit geschützt sind und im Falle eines Ausfalls wiederhergestellt werden können. Durch regelmäßige Microsoft- und Linux-Updates halten wir auch die Software Ihrer Server auf dem neuesten Stand und sorgen dafür, dass sie jederzeit mit den neuesten Sicherheitspatches ausgestattet sind.
Um zu gewährleisten, dass Ihre Server vor Malware und anderen Bedrohungen geschützt sind, verwenden wir eine professionelle Antivirus-Software speziell für Server. Wir sorgen dafür, dass sich diese stets auf aktuelle Virensignaturen bezieht, und überwachen die Alarme.
Kurz gesagt, mit unserem Server Management können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Server immer auf dem neuesten Stand sind, sicher und zuverlässig laufen und im Falle eines Ausfalls schnell wiederhergestellt werden können.
Serverlösungen gibt es heute in den unterschiedlichsten Ausführungen, von cloudbasierten Modellen über Mietkonzepte bis hin zum eigenen Server im Büro oder speziellen Serverraum. Unsere Dienstleistung ist an kein besonderes Konzept und keinen Anbieter gebunden. So bieten wir das Server Management sowohl für unsere eigenen Managed Server als auch für Server bei einem beliebigen Anbieter wie Strato, Hetzner oder 1&1 Ionos an. Selbstverständlich managen wir auch Ihre eigenen Server vor Ort bei Ihnen im Unternehmen.
Wir haben seit ein paar Monaten dort die Datenbanken für mehrere Warenwirtschaftssysteme (JTL-Wawi). Die Datenbanken sind performant und laufen wirklich gut. Auf Grund eines Verbindungsausfalls (auf unserer Seite) gab es ein Problem bei einem Update...
Absolut top: freundlich, kurze Antwortzeiten und super Beratung. Bei Problemen sehr hilfsbereit. Nicht zu vergleichen mit den großen Anbietern.
Locker, freundlich und kompetent. Was will man mehr? Besten Dank!
Wir bieten unser Server Management in zwei Komplettpaketen an. Für Softwarehersteller und sonstige Großabnehmer können selbstverständlich individuelle Pakete geschnürt werden. Die hier vorgestellten Pakete fokussieren sich auf das Server Management, können aber jederzeit mit unserem vollumfänglichen Managed IT Services individuell ergänzt werden.
Verkauf nur an Unternehmer. Kein Verkauf an Verbraucher i.S.d. §13 BGB.
Service |
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Kostenlose 0800 Hotline | ||
24h/7 Notfallhotline | ||
1 Stunde enthaltener technischer Support z. B. Installation Ihrer Software |
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Monitoring |
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24h/7 Monitoring - Prüfung Ping und externe Ports - Prüfung freier Festplattenplatz, freier Arbeitsspeicher, CPU Auslastung & Temperatur, Dienste - Benachrichtung bei Störungen per E-Mail - aktive Gegenmaßnahmen bei Ausfällen |
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Sicherheit |
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Hochverfügbare Rechenzentrum-Firewall mit IDS/IPS und Personal Firewall F |
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Managed Firewall F | ||
Managed Server Antivirus | ||
Updates / Patchmanagement |
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Patch Management - Zeitnahes und kontrolliertes Einspielen von Microsoft bzw. Linux Updates - Installations-Zeitraum und Neustart des Servers nach Kundenvorgabe - Inkl. monatliche Kontrolle |
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Backup |
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Enthaltener Backupspeicher | 1 TB | 5 TB |
Managed Backup Gold - tägliche Datensicherung - inkl. wöchentliche Kontrolle |
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Managed Backup Platin - tägliche Datensicherung - inkl. wöchentliche Kontrolle |
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Snapshot vor wichtigen Updates |
F Gilt nur für gemietete Fritz Managed IT GmbH dedizierte Server / vServer!
Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Systemadministration kümmern wir uns kompetent und professionell um Ihren Windows- oder Linux-Server. Zu unserem Server-Management-Portfolio gehören die Aufgaben Überwachung, Sicherung, Sicherheit, Einspielen von Updates/Patches und Firewall-Betrieb.
In unserer Kundenoberfläche finden Sie alle Ihre Server dokumentiert inkl. Inventarisierung von Hardware/Software/IP-Adresse(n) und ggf. Möglichkeit eines Neustarts. Im Rahmen vom technischen Support enthalten bei Managed Platin richten wir für Sie händisch z. B. Benutzer oder Drucker ein, installieren für Sie Software etc.
Managed Webserver können optional über die beliebte Verwaltungssoftware Plesk (Lizenz kostenpflichtig) im Detail administriert werden.
Wir richten für Sie auf Ihrem Server eine passende Personal Firewall und konfigurieren nach Absprache mit Ihnen sinnvolle Firewall-Regeln.
Bei unseren Managed Servern ist zusätzlich eine vorgelagerte Hardware-Firewall enthalten. Auch hier erstellen wir für Sie Regeln und richten auf Wunsch VPN-Verbindungen ein.
Ein professioneller Server Antivirus und eine spezielle Anti-Malware-Software untersucht Ihren Server auf Malware wie Trojaner und berichtet über bekannte Schwachstellen. Wir überwachen den Antivirus, stellen sicher, dass dieser aktuelle Virendefinitionen besitzt sowie seine Lizenz gültig ist und werten Alarme auf Relevanz aus. Bei kritischen Ereignissen werden Sie sofort während unseren Geschäftszeiten informiert und wir empfehlen Ihnen geeignete Maßnahmen.
Im Zuge des Server Managements halten wir Ihr Betriebssystem und alle nötigen Dienste auf aktuellem Stand. Dazu installieren wir zeitnah (in der Regel 7 Tage geprüft nach dem monatlichen Microsoft Patchday bzw. bei akuter Gefahr sofort) alle Betriebssystem-Updates und prüfen, ob die Installation korrekt erfolgt ist. Nach Absprache erfolgt der Neustart des Servers entweder automatisiert oder zu einem von Ihnen festgelegten Zeitpunkt.
Die Datensicherung wird in vielen Unternehmen häufig vernachlässigt. Wir erstellen für Sie ein passendes Backupkonzept und richten auf Ihrem Server eine regelmäßige Datensicherung ein. Dazu setzen wir eine Enterprise Backup-Software mit hochsicherer AES 256bit Verschlüsselung ein. Die Daten werden auf unsere zentralen Backupserver im ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrum Helsinki gesichert. Optional können wir weitere Kopien auf einem lokalen Datenträger sowie AWS/Wasabi S3 anfertigen.
Um auch Sicherungen im Live-Betrieb zu ermöglichen, beinhaltet unser Server Management unbegrenzte kostenlose Agents für Microsoft SQL-Server, Microsoft Exchange, Microsoft Sharepoint und Oracle.
Wir erhalten einen täglichen Statusbericht über fehlgeschlagene Backupaufträge und ergreifen dann entsprechende Gegenmaßnahmen, sodass eine zuverlässige Sicherung Ihrer Daten gewährleistet ist.
Wir installieren auf Ihrem Server einen lokalen Agenten unserer RMM-Software (Remote Management & Monitoring). Dieser überwacht Ihren Server bis ins Detail. So können Parameter wie CPU-Temperatur und SMART-Informationen über den Zustand der Festplatte bis hin zu spezifischen Leistungsparametern von Microsoft SQL-Server überwacht werden. Wir können uns über ausgefallene Dienste, aber auch z. B. über neu installierte Software alarmieren lassen.
Weiterhin wird der Server vollständig bzgl. installierter Software und Hardware inventarisiert.
Gerne beantwortet Ihnen unser kompetenter Service alle Ihre Fragen zu unseren Produkten und hilft Ihnen bei der Produktauswahl weiter.
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