aB-Agenta Terminalserver Hosting

Hosting aB-Agenta Terminalserver

Rund-um-sorglos Lösung inklusive Management

Sie möchten gerne aB-Agenta einsetzen, ein eigener und gewarteter Server bei Ihnen im Büro kommt aber nicht in Frage? Dann ist unsere Lösung aB-Agenta Terminalserver für Sie bestens geeignet! Wir stellen einen (dedizierten) Server im hochsicheren deutschen Rechenzentrum in Nürnberg mit ISO 27001 Zertifizierung (wichtig für Datenschutz), installieren darauf aB-Agenta und warten anschließend den Server für Sie. D.h. wir kümmern uns um eine tägliche Datensicherung, halten sämtliche Microsoft Produkte aktuell und damit sicher. Optional spielen wir auch die laufenden aB-Agenta Aktualisierungen ein.

aB-Agenta Terminalserver

Mit einem aB-Agenta Terminalserver arbeiten Ihre Mitarbeiter direkt auf einem Microsoft Windows Terminalserver im Rechenzentrum. Das hat den Vorteil, dass die Leistung Ihrer PCs keinerlei Rolle spielen und Sie völlig Standort-unabhängig arbeiten können! Sollten Sie Support benötigen, genügt ein Anruf und Ihnen kann sofort geholfen werden!

Produkt Details

• Netzwerk
• Management & Sicherheit
• E-Mail
• SLA

Server-Standort

Nürnberg, Deutschland

Zertifizierung ISO 27001

Rechenzentrum DDOS-Schutz

Rechenzentrum-Firewall mit IPS/IDS

Personal Firewall

Managed Firewall

Rechenzentrum-Anbindung

2,7 TBit/s, mehrfach redundant

Server-Anbindung

1* 1 GBit/s (optional bis zu 2* 10 GBit/s)

Garantierte Bandbreite

400 MBit/s

Enthaltener Traffic

1 GBit/s FLATRATE¹

Public IPv4 (deutsche IP-Adressen)

1

IP-Adresse IPv4, zusätzlich pro Stück

1,00 EUR^*/Monat

Public IPv6

/56

Reverse-IP (PTR record) einstellbar

4 hochverfügbare DNS-Server, Echtzeit-DNS

Anycast DNS-Server (inkl. DNSSEC)

1,00 EUR^*/Monat pro Domain

Content Delivery Network / CDN
- 100 GB Speicherplatz
- 1 TB enthaltener Traffic

Weitere Informationen zu den deutschen Rechenzentren

GOLD

PLATIN

Verwaltung

Root-Zugriff über Remotedesktop / SSH

Zentrale Kundenoberfläche
- Domains, DNS, E-Mails Echtzeitverarbeitung
- Server-Reboot

Managed Firewall
- VPN IPSec / OpenVPN / WireGuard
- Blocken von IP-Adressen, GeoIP-Filter
- Intrusion Detection / Intrusion Prevention
- Privates Netzwerk
- Load-Balancer (haproxy)

Managed Backup
- Tägliche Datensicherung
- Imagesicherung (ganzer Server) mittels Enterprise Backupsoftware
- Granulare Wiederherstellung von Dateien / MSSQL / MS Exchange
- Wöchentliche Kontrolle der Sicherung

Patch Management

Updates Betriebssystem
- Zeitnahes Einspielen von Microsoft Updates
- Neustart zur Wunschzeit

Updates Kunden-Software z.B. Datev

Managed Monitoring

Externe Prüfung

Interne Prüfungen
- Prüfung auf laufende Dienste (z.B. MSSQL)
- Überwachung freier Festplattenplatz, RAM, CPU-Auslastung

Aktive Reaktion bei Störung

Sicherheit

Managed Antivirus Server

Schwachstellenscan

Technischer Support

1 Stunde technischer Support enthalten

E-Mail POP3/IMAP 1 GB

500

E-Mail Weiterleitung

unlimitiert

E-Mail E-Mail Verteilerlisten

unlimitiert

E-Mail Mailinglisten

unlimitiert

Autoantwort

Serverseitige Filterregeln

Gemeinsame E-Mail Ordner

Webmail (inkl. SSL)

Antispam/Antivirus

Server-Verfügbarkeit pro Jahr

99,9%

Verfügbarkeit Stromversorgung pro Jahr

99,99%

Verfügbarkeit Backbone pro Jahr

Nürnberg NBG4: 99,97%

Garantierte Reaktionszeit Techniker Einsatz Mo-Fr 09:00-17:00

30 min.

Garantierte Reaktionszeit Techniker Einsatz Mo-Fr 17:00-09:00, Wochenende, Feiertage

30 min.

Preisgarantie

Garantierte Bandbreite

400 MBit/s

3 Stunden

Garantierte Bereitstellung

vServer: 1 Arbeitstag
Dedicated Server: 14 Arbeitstage

Häufige Fragen

• Werden meine Daten gesichert?

  Ja, wir sichern täglich Ihre aB-Agenta Installation inkl. der Datenbanken und kontrollieren das Backup regelmäßig!
   

• Reicht mir eine langsame Internetverbindung z.B. DSL Light, um am Terminalserver flüssig arbeiten zu können?

  Ja, normal reicht eine langsame Internetverbindung völlig aus, sogar eine Bedienung über eine Mobilfunkverbindung mit GPRS reicht aus! Warum? Weil Remotedesktop wie ein intelligenter "Bildbetrachter" arbeitet: Es werden im Grunde nur Bilder vom Server komprimiert übertragen. Dabei werden natürlich nur die Stellen übertragen, die sich auch geändert haben. Bei typischen Büroanwendungen haben Sie zudem sehr große eintönige Flächen und diese lassen sich sehr gut komprimieren = es fällt kaum Datenmenge an.

  Wenn Sie auf einem Terminalserver im Rechenzentrum im Internet surfen / Downloads herunterladen, so sind diese einiges schneller als eine normale DSL-Leitung! Unsere Terminalserver sind mit 1.000 MBit/s angebunden, DSL 16.000 dagegen mit nur 16 MBit/s.
   

• Kann ich vom Terminalserver auch auf meinen lokalen Drucker drucken?

  Ja, ein lokaler USB-Drucker wird einfach beim Verbinden mit dem Remote-Desktop-Client durchgereicht und Sie können mit jeder Windows Anwendung darauf ausdrucken, als wäre dieser am Terminalserver angeschlossen. Voraussetzung ist, dass der Drucker Treiber für Microsoft Windows Server 2012 R2 / 2016 besitzt (dies ist in der Regel bei Druckern nicht älter als 5 Jahre der Fall).
  Netzwerkdrucker sind nur mit VPN erreichbar! Wir richten Ihnen eine Firewall mit VPN-Server (IPSec und OpenVPN) ein und Ihr Standort kann dann damit angebunden werden.
   

• Wie erfolgt der Zugriff auf den Terminalserver?

  Der Zugriff auf den Server / die Anwendung erfolgt per Remotedesktopverbindung (RDP / Remote Desktop Protokoll), welches von vielen Betriebssystemen unterstützt wird: Microsoft Windows ab Windows XP, Linux, iOS (iPhone, iPad), Android, Apple Mac OS X. D.h. Sie können sowohl mit Ihrem Windows PC als auch z.B. einem iPad Ihre Windows Programme auf dem Terminalserver starten!
  Alternativ können Sie mit Web Access auch Ihre Anwendung per RemoteApp / Remoteverbindung aus dem Windows Startmenü oder über eine Internetseite starten. Sie sehen dann nur die Anwendung, als hätten Sie diese lokal gestartet!